利用規則
この度は、ビジネスインノルテインターネット予約をご利用いただき誠にありがとうございます。
ビジネスインノルテ・ビジネスインノルテ2／オーブ株式会社（以下当社という）は、当社の運営する「ビジネスインノルテインターネット予約システム」（以下当予約システムという）を、お客さまに適切にご利用いただくため、次の通り利用規則を定めております。
本規則にご同意の上、ご利用いただけますようお願い申し上げます。
- 第1条当予約システム利用者の条件
- 当予約システムをご利用できるのは、本規則にご同意いただいたお客さまに限らせていただきます。
また、当予約システムを利用してご予約をした時点で、本規則にご同意いただけたものとみなし、本規則を遵守していただきます。
- 第2条基本的事項の遵守
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- 当予約システムのご利用に際し、お客さまにはインターネットご利用の一般的マナー、モラルおよびルールその他日本国の法令もしくは公序良俗を遵守していただきます。
- 当予約システムを利用してお客様が当ホテルのサービス等をご利用するにあたっては、当社が別に定めております宿泊約款、及び利用規則を遵守していただきます。
- 有料の手配代行等、営利を目的として当予約システムを利用することは、理由の如何を問わず固くお断りいたします。 当社がそれを発見した場合、その予約は無効とさせていただくことがあります。
- 第3条基本的事項に反する場合の措置
- 前条の意に反し、お客様がインターネットの利用により当社の名誉、信用その他当社に損害を与えたり、当システムの運営に障害を与えたり、また、第三者に迷惑、不利益を与えたと当社が判断したときは、当システムおよび当社の施設のご利用をお断りし、損害の賠償を求めることがあります。
- 第4条責任の制限
- 当社Webサイトをご利用いただくにあたり、諸々の条件により、データの欠落、文字化け、エラー、中断またはその他の障害が起こる可能性があります。
当社では、このような障害またはWebサイトの使用不能により生じたお客様のいかなる損害（直接損害、間接損害、逸失利益等すべて）に対しても理由の如何を問わず、一切の責任を負いません。
- 第5条利用者の自己責任
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- お客さまが当予約システムをご利用するにあたり、自ら行った行為及びご自身のメールアカウント、クレジットカード番号によりなされた一切の行為及びその結果について、お客さまご自身の行為の有無、過失の有無を問わず、お客さまはその責任を負うものとします。
また、当予約システムのご利用にあたり、当社の過失による場合を除き、お客さまが第三者に損害を与えた場合、お客さまの責任と負担において当該第三者との紛争を解決するものとします。
- ご利用者が次の事項のいずれかに該当する行為により、当社及び当システムに損害を与えた場合、当社は当該利用者に対して被った全ての損害の賠償を請求できるものとします。
- 本利用規則、当社が別に定める宿泊約款、利用規則に違反した場合。
- 第三者の情報を送信、書き込みを行った場合。
- 有害なコンピュータープログラムの送信または書き込みを行った場合。
- システムに侵入、書き換え破壊を行った場合。
- お客様の私的利用以外の目的で、当社に無断で利用した場合。
- 第6条予約の取消・変更等について
- 当予約システムを利用したご予約の取消、変更、その他お問合せにつきましては、電話またはメールにてビジネスインノルテ宿泊予約係へ連絡を行うものとします。
- 第7条違約金
- 当社は、利用者の責に帰すべき事由により予約が取り消された場合、当社「宿泊約款」に定める違約金を申し受けます。
なお、詳細はビジネスインノルテ宿泊予約係までお電話かメールにてお問い合わせください。
- 第8条予約申込み
- 希望する商品の申込みにあたっては、当社指定のフォームに必要事項を正確に全て入力してください。
- 第9条当予約システム及び本規則内容の変更
- 当予約システム及び本規則の運営、内容の変更は、当社が必要であると判断した場合、事前にお客様に通知することなく変更を行う場合があります。
ご利用に際しましては、その都度必ず本規則をご確認ください。なお、本規則内容変更後は、変更後の内容のみ有効となり、変更前の内容は無効となります。
- 第10条一時的な利用中断
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当社は次の事項のいずれかに該当する場合、お客さまへの事前の通知や承諾なしに当システムの一時的な中断を行うことがあります。
- 当システムの保守点検または工事を行う場合。
- 天災、事変その他予期せぬ事態が発生し、または発生する恐れがあり、運営が困難となった場合当社が本ホームページ及び当予約システムの運営上その他の理由で、当システムの一時的な利用の中断が必要だと判断した場合有害なコンピュータープログラムの送信または書き込みを行った場合。
- 第11条当予約システムの提供サービス
- オーブ株式会社が運営しているビジネスインノルテホームページ上で当社が提供する商品の一部についての予約が行えます。
- 第12条当予約システム利用上の注意点
- 当システムの提供するサービスは、ビジネスインノルテホームページ以外（電話予約・その他ビジネスインノルテ予約取扱窓口など）で提供するサービスに対する優位性を持たせるものではありません。
従いまして、満室（員）などの事由によってご予約できない場合もあります。
- 第13条個人情報保護について
- 当予約システムの運営に際しては、個人情報の重要性を認識し、別に個人情報保護方針を定め、お客様の個人情報の適切な保護に努めております。